Общи условияНие сме една от малкото преводачески агенции в България, работещи с постоянен екип професионални преводачи, коректори/редактори и проектови мениджъри. Те съставляват Отдел "Управление на качеството и проектите" и имат за задача внимателно да следят всички проекти за превод, осъществявани от нашата компания. Ясното разделяне на задачите и отговорностите гарантира ефективно и професионално изпълнение дори на най-мащабните проекти.
Всеки служител в нашия отдел е важна брънка от целия екип; личният успех на всеки служител е успех за целия екип. Отделът се занимава с изпълнението на особено важни проекти, като например проекти за ЕС. Освен това за ефективно изпълнение на проектите нашият отдел организира и провежда on-line сесии за обучение на преводачи, за да ги запознае със софтуерни приложения за CAT като TRADOS и SDLX.
Основните отговорности на преводаческия екип са свързани с висококачествено изпълнение на получени от отдела поръчки. В случай на мащабни и сложни проекти преводачите създават компютърни терминологични речници, за да осигурят терминологична единност на превода. Отделът включва екип от редактори/коректори за английски, френски и немски език и екип от външни преводачи, които работят изключително за отдела, оглавен от Силвия Стоева. Екипът, съставен предимно от хора, използващи матерния си език, гарантира отличното качество на преводите по отношение на тяхната граматическа, терминологична и фактологическа точност.. Понастоящем създаваме нов клон на отдела в Пловдив, ръководен от Таня Йорданова.
Задачите на проектовите мениджъри включват комплексно управление на преводаческия процес при изпълнение на поръчките. Те започват с подбор и оценка на преводачите за даден проект и са свързани с организационно и логистично управление, както и обслужване на клиентите. Проектовите ни мениджъри са опитни и квалифицирани в областта на управлението на проекти и имат добри умения за общуване.
И на последно място - но не и по важност - трябва да споменем Галя Хинкова, която е лично натоварена с анализа и надзора над работата на нашите представители по продажбите, за да осигури професионализма и високото качество в пряк контакт с клиентите.
Отделът за управление на качеството и проектите се ръководи от Ирена Карагьозова.
